Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

A presente Política de Privacidade explica como a Rato Carismático, Lda, sociedade que opera sob a marca RC Mobility, recolhe e trata os dados pessoais de quem utiliza este website e entra em contacto connosco, em cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para responder aos seus pedidos e gerir a relação consigo:

• Dados de contacto que nos fornece através do formulário do site ou por email: nome, telefone, endereço de email e o teor da mensagem, incluindo o perfil de interesse indicado (motorista, comprador ou investidor).
• Dados de navegação e estatística gerados durante a utilização do site, tratados de forma agregada e anónima. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhe.

Não recolhemos categorias especiais de dados (dados de saúde, convicções, etc.) nem dados de menores de forma intencional.

3. Finalidades e fundamento legal

• Responder a pedidos de contacto e informação e desenvolver diligências pré-contratuais a seu pedido — com fundamento no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD) e na execução de diligências pré-contratuais (al. b)).
• Gerir a relação e comunicar consigo sobre o pedido apresentado — com fundamento no interesse legítimo em responder e dar seguimento (al. f)) ou na execução do contrato, caso este venha a existir (al. b)).
• Melhorar o site através de estatística anónima de utilização — conforme a sua escolha no aviso de cookies.

4. Prazo de conservação

Conservamos os dados de contacto durante o tempo necessário para responder ao seu pedido e, caso não se estabeleça uma relação, até 24 meses após o último contacto. Havendo relação contratual, os dados são conservados durante a sua vigência e pelos prazos legais aplicáveis (nomeadamente fiscais e de prevenção de branqueamento de capitais). Findos esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

5. Com quem partilhamos

Não vendemos os seus dados nem os partilhamos com terceiros para fins de marketing próprio desses terceiros. Para prestar o serviço, recorremos a prestadores que tratam dados por nossa conta e sob contrato (subcontratantes), como serviços de alojamento do site e de comunicações eletrónicas. Estes ficam obrigados a confidencialidade e a medidas de segurança adequadas.

Poderemos ainda comunicar dados a autoridades públicas quando tal seja legalmente exigido.

6. Transferências internacionais

Sempre que um prestador implique o tratamento de dados fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos que existem garantias adequadas nos termos do RGPD (por exemplo, decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia).

7. Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, tem direito a solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação e a portabilidade dos seus dados, bem como a opor-se a determinados tratamentos e a retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado até então.

Para exercer estes direitos, contacte-nos para geral@rcmobility.pt. Responderemos no prazo legalmente previsto.

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso, perda ou divulgação não autorizados. Nenhum sistema é, ainda assim, totalmente inviolável; em caso de incidente com risco para os seus direitos, atuaremos nos termos legais.

9. Decisões automatizadas

Não tomamos decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos na sua esfera ou que o afetem de forma significativa.

10. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.

11. Contactos

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte geral@rcmobility.pt.